Reclamo a Springwall
Compre una base supuestamente con patas de aluminio y cuando voy a buscar la factura me informaron que las patas era de otro materia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sommiers hace ruido de madera
Me.compre un somiers hace 6 días y hace un ruido orrible te sentas y cruje la madera quiero cambioo
La base hace ruido
La base del somiers al sentarse o moverse cruje la madera,es muy incómodo que esto suceda
Colchón vencido a los 2 meses
Hice el reclamo correspondiente sobre la garantía el colchón a los 2 meses se venció de un lado y te caes de costado .fui a defensa sl consumidor envié fotos y video como pedían en la 3er mediación me rechazan el reclamo después del maltrato en garantias y se olvido l…
Lucia P
Nadie llamo ni me solucionaron nada una mierda esa empresa. No vuelvo a comprar nunca más en springwall
24 de Junio a las 20:50 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Claudia, como se encuentra?
Como hablamos por teléfono entendemos el inconveniente y le pedimos mil disculpas.
Ya cuenta con su producto como me comento y le agradecemos sus comentarios para seguir mejorando en nuestra atención.
Que tenga un lindo día.
Saludos
27 de Setiembre a las 20:08 hs.
Lucia P
Se comunicaron dos años después jejeje y nada en el momento del reclamo no me solucionaron nadaaaaaaaaa
28 de Setiembre a las 13:39 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia P
29 de Setiembre a las 15:48 hs.