Ha solucionado un 27% de los reclamos
18 Mayo 2026 02:51
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Todo comienza en el hot sale pasado. Si bien el producto que compré no estaba en promoción decido adquirirlo por la facilidad de pago. el producto lo publicitan bajo este link h***s://w***samsung.com/ar/refrigerators/refrigerador-rt32k[números]s8/ y con fotos que a la luz de los resultados…
Publicado 10 de Agosto
El 13 de mayo compre un televisor y una barra de sonido samsung a través en una pagina de internet. El ofrecimiento era con pago en 12 cuotas sin interés. En la casilla de las tarjetas ofrecidas solo figuraba un solo ítem, de pago en una cuota sola.pensé que el pago en 12 cuotas ofrecido era una co…
Publicado 15 de Julio
Mi lavarropa samsung me empezo aser ruido cuando carga agua y luego cuando empieza a lavar tengo garantia estendida necesito una solucion un tecnico
Solucionado 05 de Agosto
Compre una tv 65" qled, el 23/04/20, entregaron el producto, con la pantalla rota, el mismo dia cargue el reclamo en la web correspondiente, esta facturado a daniel parisone [números]. Numero de caso: [números]-[números]. Me informaron que dentro de los 10 dias habiles, realizarian el cambio. Ya p…
Solucionado 01 de Agosto
El 8 de junio [números] compre online a samsung shop un tv 55" el 10 de junio llego a mi domicilio vino con la pantalla rota ese dia tomaron nota del reclamo que lo iban a evaluar mande fotos a una pagina beaware que dicen en samsung que es donde seguir el problema, pero esa pagina no se pue…
Solucionado 27 de Julio
Con fecha 23/01/[números] compro en <a href="/el-corte-ingles">El Corte Inglés</a> una tv samsung de las siguientes características: modelo: ue65js[números]txxc versión nro.: 01 s/n: 07bb3srg[números]k (65" curvo) el 09/06/[números] dejo de funcionar, no hay imagen. Llamo a samsung madrid ([núm…
Publicado 22 de Junio
Hola hoy a las 16:40hs me llamo un representante supuestamente representante de personal y <a href="/movistar">Movistar</a> diciendo que mi número salió agraciado con 50 mil y televisor de 50 pulgadas muy mal educado insistió en pasar mi información para que obtenga el supuesto premio le pedí que m…
Publicado 16 de Junio
El dia 8 de abril realice la compra de 2 tv 43" y solo recibi uno. Los dos ya fueron abonados en su totalidad el n° de pedido es [números]-01. A todas las llamadas que realice a sumsung y por el gestor de incidencia la unica respuesta que me dan es que espere, y no me dan ninguna alternativa para …
Publicado 10 de Junio
El 6 de mayo realice la compra de 4 televisores por la tienda online de samsung, todavia no recibi los productos y desde el 8 de mayo que la pagina de andreani no actualiza el estado. Ya realice reclamos a samsung por telefono, via el chat online y via la plataforma beaware pero nadie me puede dar …
Solucionado 05 de Julio
El 27 de abril compré un tv 43 pulgadas, despachado el 29 a rosario argentina por andreani. No lo recibo, no puedo conectarme con andreani ya que no tiene telefono, samsung no responde. Que hago?
Publicado 02 de Junio