Ha solucionado un 27% de los reclamos
18 Mayo 2026 02:51
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre un refrigerador samsung french door, y después de 6 meses empezó a tirar agua entre los containers, llame a un técnico y me lo arreglo pero normalmente siempre había agua debajo de los cajones de frutas y verduras. Al término que hace una semana que ya no enfría arriba ni abajo y después me …
Publicado 04 de Junio
Por intermedio de la defensoria del consumidor de pilar, llegamos a un acuerdo con samsung: se harían cargo del arreglo del lavasecarropas. Mandaron a ts service (servicio técnico que me atendió bajo garantía y no soluciono definitivamente las fallas). El técnico verifico 3 fallas: bomba de desagot…
Solucionado 04 de Junio
El día 22/feb hice la compra de un tv 65" tu[números] no me funciona al día siguiente llamo al [números] me hacen pruebas remotas y desde entonces todos los días un folio cerrado porque supuestamente me contactaban y yo no contestaba (cosa falsa). El día sábado me canso voy al lugar de cambio y exi…
Publicado 12 de Marzo
Compre un televisor samsung un50tu[números]gczb, que me entregaron el 16/12/12. El 07/01/21 inicio reclamo ya que aparece una línea de pixeles amarilla vertical y al día de hoy sigo sin respuesta del servicio técnico. Es más la orden de servicio que me generaron la dieron de baja sin motivo, o.s. […
Solucionado 19 de Marzo
El 12 de enero compre un smart tv 43 pulgadas en fravega de tortuguitas. funciono mal ya q no abria programas.tampoco bajaba. Lo unico q andaba era netfix y you tube q ya venian instaladas. El buscador no funcionaba. llame a samsung por chat y le hicieron en forma remota algunas cosas y despues …
Publicado 11 de Febrero
Compre un televisor de 65 pulgadas samsung a la semana dejo de andar me lo cambiaron hace menos de 2 meses y hoy la mitad de la pantalla se ennegrecio .no puedo creer que porqueria
Solucionado 14 de Febrero
Hace unos años compré un televisor samsung de 46 pulgadas, y empezó a fallar marcando en la pantalla rallas verticales, y consultando a varios técnicos me manifestaron que no tenía más solución. me pregunto en su momento lo compre con mi sudor , que iba a tener un tv para rato, pero me equivoqué, …
Publicado 20 de Noviembre
Hola compre un smart tv 43 pulgadas promocionado en todos lados hoy en día la compra fue en octubre [números], el tema es que se elije smart tv por la app ese televisor es viejo su lanzamiento fue en [números], no toma nuevas app como <a href="/disney-plus">Disney Plus</a> al llamar en atención …
Publicado 19 de Noviembre
Compre un smart tv samsung 45 pulg. Lo recibi hoy. La pantalla tene una puntada. Esta roto. Tengo foto y video para mostrarles. en el listado de mis compras no aparece el smart tv!!!!
Publicado 10 de Noviembre
El 10/08/[números] compré una heladera con freezer y dispenser silver de [números] lts en la página de samsung. Se está hundiendo el piso del freezer hace más de un mes y eso que no lo cargo porque tengo un freezer aparte. Además hace muchos ruidos que no son propios de una heladera nueva. Encima l…
Publicado 09 de Noviembre