Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
El 12 de enero compre un smart tv 43 pulgadas en fravega de tortuguitas. funciono mal ya q no abria programas.tampoco bajaba. Lo unico q andaba era netfix y you tube q ya venian instaladas. El buscador no funcionaba.
llame a samsung por chat y le hicieron en forma remota algunas cosas y despues de 3 hs lo dejaron peor. No se pudo instalar nada ni netflix ni you tube. Es decir no funciona. Me hicieron llamar a un [números]. Alli pedi un cambio de equipo y me dijeron q en 3 dias se comunicaban conmigo. Cosa q no hicieron. Ya reitere 3 veces los llamados y siempre me dicen lo mismo. Y nadie llama ni mandan mail. Es por ello q me comunico con ustedes. Quiero q me lo cambien o q me devuelvan el dinero y q se lleven este tv. Muchas gracias
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
Samsung: fallas de fabricación que se ocultan y engañan a clientes
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[SOLUCIONADO] Nuevamente mi televisión dejó de funcionar
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga. después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3…
Miriam S
No se comunicaron conmigo.
16 de Febrero a las 10:59 hs.
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Miriam S
Ni se comunicaron conmigo y si llamas siempre te contestan q en 3 dias te llaman o envian mail. Nada de eso ocurrió
27 de Febrero a las 9:12 hs.
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Miriam S
Sin noticias
15 de Marzo a las 8:49 hs.
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