Ha solucionado un 29% de los reclamos
27 Enero 2024 12:36
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El dia de ayer me apareció una oferta por instagram (cuenta oficial y verificada =, samsung aa33 %g a $66.999 hasta el 10 de julio. Ingresé a la web y el valor esta mucho mas alto. Tengo captura de pantalla.
Publicado 06 de Julio
Compre tv samsum en 168,000,en piroenn y desde el 9 junio con tarjeta de crédito,bancolombia y ya no me responden,
Publicado 22 de Junio
Le ise una compra de un tv esmart samsung el día lunes y asta la fecha no me han hecho el envío estoy crellendo que me han e*****do siempre e comprado por este medio y nunca e tenido este problema como me pueden ayudar uds la compra fue por 135 dólares con envío
Publicado 02 de Junio
Soy cliente de samsung desde hace años, y debo confesar que en el último tiempo no han hecho mas que defraudarme. el motivo que me convoca es que en enero 2020 compré una tv 55", la cual dejó de funcionar (se le apagó la mitad de la pantalla) en marzo 2022. realmente los productos samsung e…
Publicado 05 de Mayo
Hice la compra de in smart tv samsung el 30 de marzo. Además abone 1600 de flete a dicha empresa sryett. De la cual no tengo noticias de mi envío desde el 21 de abril. Supuestamente debí recibir mi envío en menos de 20 días. el pago fue efectuado quiero consultar x mi paquete y me dice q la cuenta…
Publicado 29 de Abril
Hice la compra de un smart tv samsung con alexa incorporado de 65" por valor de $ 188000 pesos colombianos cop y me enviaron un mini altavoz, me parece que ésto es una e*****, exijo explicación y devolución del dinero. Gracias
Publicado 07 de Enero
Hola. Compramos un aire acondicionado split samsung inverter:el 01 /01/22 con tarjeta visa en un pago el vendedor pidioo que paguemos el kit de instalación y el envío x transferencia a una cuenta de brubank, quedaron en enviarlo a primera hora hoy lunes 3 de enero, no responden mensajes y la publ…
Publicado 06 de Enero
Llevo cuatro meses q envié el televisor samsum el 28 de agosto 2021 envié la documentación requerida tanto física como al correo a la empresa q demorada el desembolso del dinero mes y medio y hoy 02 de enero 2022 llamó a la línea #726 me atiende muy formal a la fecha treinta asesores y me dicen q e…
Solucionado 19 de Enero
Compre un horno eléctrico por la pagina online oficial de samsung y cuando desambalé el producto para instalarlo me encontré con que el vidrio estaba estallado. Aclaro que la entrega la realizó una sola persona de andreani y manipuló como pudo, sin ningun tipo de dispositivo de soporte, un horno de…
Publicado 09 de Diciembre
Compré por mercado libre una heladera samsung inverter nueva a visuar sa, tienda oficial de samsung argentina. desde el primer momento tuve problemas para contactarme y hacer el seguimiento por andreani. Cuando la recibì varios días después recién me respondieron. Para mi sorpresa al quitar el emb…
Publicado 04 de Noviembre