Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice la compra de una cama tempo de 1.80x2.00 el dia 27 de agosto, con fecha de entrega 30 de septiembre. al dia de la fecha 10 de noviembre no tengo novedades ni fecha de entrega propuesta, tampoco tengo una respuesta acorde respecto a mis reclamos. Espero un pronto contacto para resolver el p…
Solucionado 20 de Noviembre
El 16/7/23 compramos en forma presencial en la tienda de unicenter un producto tempo ( sommier y colchon) de 1.60 x 2.00 mts, se pacto la entrega para el sábado 23 / 9/23 , nos mandaron un mail el miercoles anterior osea el 20 de septiembre ( luego de que se comunicara mi esposa preguntando a que h…
Publicado 12 de Octubre
En el mes de mayo realice una compra web, [números], con fecha de entrega a 30 días (10/06) el día 06/06 envío consulta para confirmación de entrega para lo que me responden que esta todo ok! el 07/06 me informan que se suspende porque no cuentan con el producto y que reprogramaran la entrega. Llev…
Solucionado 13 de Julio
No pude recibir yo la cama ya que me encontraba en mi trabajo entonces mi nana no se dio cuenta que al instalarla rayaron el piso, llame avisando el mismo día enviando fotos y me contestaron que no era responsabilidad de ellos. increíble dar esa respuesta sabiendo y teniendo las pruebas de las fo…
Publicado 19 de Junio
El 31 de enero compramos un sommier por internet en la página oficial. Tenía que demorar 2 semanas. Pasaron 5 meses y seguimos sin ningún tipo de respuesta por parte de rosen. Una vergüenza, impotencia total. No me contestan ni whatsapp ni teléfonos de atención al cliente. Creo que nos han bloquead…
Publicado 31 de Mayo
Estoy esperando que me lo soluciones el colchon lo compre hace menos de seis meses y se hundio todo. me dijeron que me iba a responder y aun no tengo novedades
Publicado 25 de Mayo
Compré un colchón mobo [números]x[números], el 30/12 (hoy es el 10/03), me dijeron que la entrega tendría 40 días de demora, me pareció mucho pero confié, hasta el día de hoy no tengo información por parte de rosen, no hay explicación ni menos una solución.
Publicado 10 de Marzo
Compre colchon drive y el colchon se hunde, se suponia que era pocket pero comparado con otros no es firme y parece mas un colchon de espuma
Publicado 24 de Febrero
Compré un colchón con base , más dos almohadas el día 21 de octubre , tardaba un mes el pedido pero hasta el día de la fecha todavía no recibí nada y nadie me x respuesta de nada , ni cuando me lo van a entregar y para colmo ya estoy abonando las cuotas del producto . Necesito por favor saber que p…
Solucionado 23 de Diciembre
Hola compré un sommiers classique de 1,80 x 2. Antes de la pandemia. Al poco tiempo de empezó a hundir del lado de mi marido. en su momento mande mail y no me contestaron. Estaba todo cerrado . Tuve que poner almohadas abajo del colchón para que no se hunda. Ya paso tiempo pero me da mucha pena ha…
Solucionado 28 de Setiembre