Reclamo a Rosen
No pude recibir yo la cama ya que me encontraba en mi trabajo entonces mi nana no se dio cuenta que al instalarla rayaron el piso, llame avisando el mismo día enviando fotos y me contestaron que no era responsabilidad de ellos.
increíble dar esa respuesta sabiendo y teniendo las pruebas de las fotos.
y haber avisado altiro.
se supone que es una empresa de ( prestigio)
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No me llegó el mail de la compra
Hice una compra el 22 de diciembre, y el número de la compra que me salió en la página me dice que no existe ya pasaron 12 días y no tengo repuesta
Cambio de factura
Hice una compra hace un mes. Por error del sistema de ellos, me emitieron factura b en lugar de factura a. Intento comunicarme via telefonica y siempre te derivan a un chatbot por whatsapp. Me escribieron en varias ocasiones que se estaban ocupando y nunca me cambiaro…
Ejecución de garantía
En febrero [números] compré un colchón y sus bordes se deformaron de manera tal que no mantienen rectitud sino que lo que tendría que formar parte de los laterales, se "panceó" y, como consecuencia, el lateral pasa a formar parte de la cara superior del colchón pero no…
Myriam R
Ninguna solución, me responden que ellos no se hacen cargo de haber rayado el piso al instalar la cama. Siendo ellos una empresa de "Prestigio "
27 de Junio a las 20:30 hs.
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Myriam R
No hay respuesta
06 de Julio a las 23:30 hs.
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Myriam R
No quisieron dar ninguna solución
31 de Julio a las 10:18 hs.
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