Reclamo a Rosen
Realice la compra de una cama tempo de 1.80x2.00 el dia 27 de agosto, con fecha de entrega 30 de septiembre.
al dia de la fecha 10 de noviembre no tengo novedades ni fecha de entrega propuesta, tampoco tengo una respuesta acorde respecto a mis reclamos. Espero un pronto contacto para resolver el problema. necesito una solucion al problema, ,muchas gracias.palermo the store ( rosen de jumbo palermo ).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan el producto
Hice una compra el dia de entrega es el 22 de abril , estamos a 26 y sigue en estado de preparacion.. Llame y no atienden , mande mail y no responden tampoco.
[SOLUCIONADO] Productos no tienen garantía y el servicio post venta malo
Desde el mes de diciembre solicite revisión de un diván cama (comprado a fines de junio) cuya tarima de cama accesoria se rompió. escribí a varios números para la reprogramcion de la visita ya que la que programaron fue sin consultar ni tener en cuenta el horario lab…
[SOLUCIONADO] Especificaron mal mi dirección a andreani y no me dan respuesta
Realizaron el supuesto envio de la cama que compré, pero pusieron mal mi dirección, andreani ni siquiera fue a la dirección por estar mal especificada. He intentado ponerme en contacto con la gente de rosen para que actualicen la dirección o para que se pongan en conta…
Julieta G
solución recibida:
El reclamo lo hicimos un sábado. El lunes nos llamaron para coordinar la entrega y esa misma semana recibimos el colchón.
20 de Noviembre a las 18:14 hs.