Reclamo a Rosen
En el mes de mayo realice una compra web, 576843, con fecha de entrega a 30 días (10/06) el día 06/06 envío consulta para confirmación de entrega para lo que me responden que esta todo ok! el 07/06 me informan que se suspende porque no cuentan con el producto y que reprogramaran la entrega. Llevo pagan la cuota 3 de 6 del producto y a al momento no solo no tengo fecha de entrega, sino que no responden los llamados, correos y msjs.es una e***** total!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan el producto
Hice una compra el dia de entrega es el 22 de abril , estamos a 26 y sigue en estado de preparacion.. Llame y no atienden , mande mail y no responden tampoco.
[SOLUCIONADO] Productos no tienen garantía y el servicio post venta malo
Desde el mes de diciembre solicite revisión de un diván cama (comprado a fines de junio) cuya tarima de cama accesoria se rompió. escribí a varios números para la reprogramcion de la visita ya que la que programaron fue sin consultar ni tener en cuenta el horario lab…
[SOLUCIONADO] Especificaron mal mi dirección a andreani y no me dan respuesta
Realizaron el supuesto envio de la cama que compré, pero pusieron mal mi dirección, andreani ni siquiera fue a la dirección por estar mal especificada. He intentado ponerme en contacto con la gente de rosen para que actualicen la dirección o para que se pongan en conta…
Andrea G
solución recibida:
Finalmente, luego de 1 mes de demora, Rosen me envío la cama. Luego de miles de reclamos y cuando ya estaba por cancelar, la verdad una mala experiencia para conseguir una cama. Gracias por la ayuda de ruquejasuma.
13 de Julio a las 22:49 hs.