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Reclamo a Rappi

Tengo un bloqueo y dicen que debo pagar una cantidad que no use

Realizaba un pedido de retirar efectivo de un cajero en rappi y con la tarjeta edenred no podía retirar del cajero, ahora rappi dice que le debo 1000.00 pesos mexicanos y no me permite trabajar, y dice que debo de pagar esa cantidad cuando yo no dispuse de ese efectivo

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Comentarios

  • Rubi E

     

    Rappi sólo me dijo que mi caso ha sido escalado al equipo especializado quienes lo analizarán y supuestamente solucionaran y que se pondrán en contacto conmigo, en ningún momento me han hecho el ajuste de la dispersión de la cancelación que se realizó con el pedido que fue cancelado.

    20 de Abril a las 4:48 hs.

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    • Rubi E

       

      Me pasaron a otra área donde van a revisar mi problema y se encargarán de mi solucion pero ya pasaron varios dias

      21 de Abril a las 3:35 hs.

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      • Rubi E

         

        No me han solucionado la dispersión y solo me dijeron que fuera paciente que estaban analizando mi caso y yaa eso fue todo

        16 de Mayo a las 6:00 hs.

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