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Reclamo a Rappi

Se roban los pagos por pse

[Solucionado]

Realice una compra y como medio de pago rappi me da la opción de hacerlo pagando por pse, como no tengo la tarjeta registrada ni el saldo suficiente en rappipay ni en efectivo decido realizar el pago por pse, después de realizar el pago y que se descuente el dinero de mi cuenta bancaria rappi me cancela el pedido diciendo que tuvo un problema con el pago, de mi rappipay me regresa [números] pesos que tengo allí, pero del pago realizado por pse no me reintegra nada, y trato de buscar solución con los asesores y ellos no lo ayudan a uno en nada, el soporte técnico no sirve, ya solo pienso que se me robaron la plata.

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Comentarios

  • Carlos A

     

    solución recibida:

     

    demore mas o menos 3 horas para que me lograta atender un asesor, y este al adjuntarle las pruebas me soluciono el problema

    22 de Marzo a las 18:10 hs.

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