Reclamo a Rappi
El 24/02 hice una compra y como la página ese día andaba mal se me cobro 2 veces de más (ódenes [números], [números]). Realicé el reclamo por la aplicación y el 11/03 se contactaron conmigo por teléfono para consultarme lo que había pasado y me aprobaron la devolución de los 2 pagos sin costo. Me llegaron 2 mails confirmando por su parte el reintegro.
es el día de hoy que sigo esperando el reembolso, ya pasaron los 15-20 días hábiles que me mencionaron. Les dejé un mensaje por instagram, no tienen número de atención al cliente y en la aplicación me aparece el problema como "resuelto".
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Mariana D
No me devolvieron la plata
06 de Mayo a las 12:27 hs.
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Mariana D
Todavía no me devolvieron la plata
21 de Mayo a las 16:36 hs.
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