Reclamo a Rappi
Realice un pedido en rappi el 01/07 que no me avisaron y lo programaron para el dia siguente, el 2/7 pasaron mas de 4 hs y no me entregaron nada, tuve que cancelar el pedido realizado a pet store casper monroe. En la aplicación figura como "reembolso exitoso" por un total de $28.[números] indicando que la devolución se realizo a mi tarjeta de debito visa, sin embargo al dia de la fecha (27/07) no he recibido el dinero en la cuenta. El plazo informado por rappi (10 a 15 días) ya se encuentra vencido y no he tenido respuesta ni por chat de instagram, ni por correo electronico habiendo enviado el reclamo 3 veces, ni me responden reclamos diarios en la plataforma. Solicito la acreditación inmediata del dinero o el comprobante de la supuesta devolución (que no existe) ya que no han cumplido con el servicio pero no me han devuelto mi dinero, quedandoselo por casi un mes
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Reembolso no pagado
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Error en rappi
Yo hace una semana eliminé mi cuenta de rappi porque tenía un error y el soporte de rappi brillaba por su asusencia. Ahora quiero crear una cuenta nueva pero 1) dice que mi número de teléfono ya está siendo utilizado 2) cuando intentó recuperar la cuenta me dice que mi…
Cancelación pedido y retención indebida de dinero
Hice un pedido a las 20:57 del dia 26/7/26. Me cambiaban permanente la hora de entrega, hasta que pasando las 22:06 y 22:23 me acepta un rider la orden, me pasan el codigo para aceptarlo y a los minutos me cancelan el pedido. Me llega un mensaje descaradamente que en …
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