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Reclamo a Rappi

Rappi me robó

[Solucionado]

Hoy pedí un ventilador y otras cosas en rappi cancún mexico, resulta que no encontraron ninguno de mis artículos en el súper ( Chedraui y ellos mismos cancelaron la orden, pues resulta que “omitieron” cancelar el ventilador y veo que me van a cobrar tal ventilador cuando no me llego el artículo, me canse de escribirles mil veces y obtengo unas respuestas fuera de lugar, primero que me sería reembolsado y aparte que en 15 días a un mes !!! y en otro mensaje dice que me harán cargo, y en otro veo que el tal ventilador se entregó en una dirección que yo no conozco, por que?? me robaron vilmente, nadie me contesta y el supuesto teléfono de atención al cliente no existe estoy a punto de levantar una denuncia en la profeco de mi país y exigir el reembolso total de mi compra, no se vale que te roben así con tal descaro, no se a quien acudir ni qué paso seguir!!

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Comentarios

  • Paola L

     

    solución recibida:

     

    Me hablaron para decirme que espere mi reembolso, ESPERO que sea real...

    23 de Agosto a las 16:21 hs.

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