Chedraui

Reclamos
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Un 3% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Chedraui

Reclamo a Chedraui

Articulos echados aperder

Buen día,el día 5 de diciembre 2023 hice en línea un pedido a chedraui,de un pastel de tres leches,una gelatina el cual el pastel q me entregaron estaba súper seco se desacia el pan de lo seco q estaba la gelatina estaba agria eran incomibles,la verdad me ti el reporte el cual hasta ahorita no me h…

Publicado 10 de Enero
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Articulos echados aperder

Asé 8 días compré en línea un pastel y gelatina el cual venían agrios reporte y no medan solución pedí mi rembolso y hasta ahorita no me tienen ninguna respuesta la verdad creo uno paga por las cosas no me las regalan estoy tentada a demandar ante la profeco

Publicado 05 de Enero
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Denuncia a tienda chedraui

El día 7 de junio del 2022 compré por línea un ventilador y para el día 17 del mismo mes dejo de funcionar. Envié un correo a chedraui para solicitar que me hicieran válida la garantía y la respuesta fue: que en tienda solo hacen válida la garantía dentro de los 7 días posteriores a la compra y qu…

Publicado 12 de Julio
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No me querían vender una liquidación e hubo iinsulto

Acudí a la sucursal chedraui slp. Encontré una liquidación y me querían cobrar con otro código que no correspondía. Llamaron ala srta.del departamento y decía que ella no tenía promociones..solo le pedí de la manera más atenta me cobrará con el código que correspondía y me contesto con un insulto d…

Publicado 05 de Mayo
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Cargo desconocido del servicio

Realice una compra en el super chedraui y cuando me llego mi estado de cuenta viene reflejado también un cargo de payu la natural que desconozco el porque ya que al autorizar el pago, desconocía de este servicio. Quiero saber como se cancela o que prosigue para el reembolso del mismo. Sin mas por e…

Publicado 16 de Febrero
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Me faltó producto

Pedí productos por la aplicación ayer en la tarde a chedraui tepozan y me faltaron producto en la chuleta que pedí pedí 2 kilos y me mandaron solamente 560 gramos y no me an devuelvo mi dinero ya ise el reclamo por la aplicación y nada que no me van a regresar mi dinero

Publicado 07 de Febrero
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Pan sabe a creolina o cloro

El pan sabe cómo a cloro o creolina desde el empaque hasta el pan lo compre en chedraui el 05-02-2023 tiene fecha caducidad 18-02_23 lote bs5 16:50:13

Publicado 07 de Febrero
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Falla del producto refrigerador

Hola perdi mi ticke de compra mas tengo un recibo de contraentrega con el membrete de su empresa y no me quieren hacer valida una garantia con una garantia extendida del producto que tambien adquirí.

Publicado 26 de Enero
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No me entregaron mi producto y el encargado de hacerlo puso que si y robó

Pedí un producto en rappi, es una botella. La cual tenía descuento de dinero. Y jamás me llegó nada. La persona que reparte los productos se lo quedo, ya que puso en rappi que me entregó el producto y que pague. Pero jamás me entrego nada. Quiero mi producto o que me regresen mis puntos de dinero q…

Publicado 12 de Diciembre
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Bloqueo de tarjeta

Se me bloqueó la tarjeta por fallar el nip en 3 ocasiones

Publicado 28 de Octubre
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Mal olor

Fui al super (chedraui playa del carmen villas del sol ) en quintana roo y los 2 pan bimbo que compre huele como acetona, cloro o algo así. El olor es muy penetrante queria saber porqué? si la vigencia es hasta el fia 13/octubre

Publicado 04 de Octubre
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Exijo reembolso de mi dinero

El día de hoy me cancelaron tres veces mi despensa ya estando a casi nada por llegar tuve contacto con el repartidor la última vez y nunca llego, rappi cancelo sin explicación y se cobró a mi tarjeta montos de 570,549 y 655. Me he quedado ya sin dinero para mis compras y sin los artículos que neces…

Publicado 29 de Junio
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Cancelaron mi pedido

El problema no es con chedraui. Es con el rappi, ¿por qué me cancelan la orden? me dice: “si no hay tal producto aceptas que te lleven este?” para que? si solo me cancelaron mi orden de casi 600 pesos y no hicieron nada, ni me reembolsaron.

Publicado 19 de Junio
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Los productos están más caros

El día de hoy fui a comprar un fabuloso al chedraui pagué con si vale escolar y me lleve la sorpresa de que el producto está en 130 de 5 litros cuando una semana atrás lo compré en aurrera en 90 pedí ablar con el gerente que no estaba y la que hace los cambios llegaba alas dos de la tarde no m…

Publicado 12 de Mayo
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Chedraui no respeta promoción de comprar 3 medicamentos iguales y el 4 es gratis

Compre en farmacia chedraui el día 29 septiembre xarelto de 20 mg ** y me dijeron que entraba en promoción de comprar 3 cajas de esta y la 4’ era gratis que guardara mi recibo como comprobante el día 26 de octubre fui por mi 2’ caja y esta vez me cobró el gerente en turno y le pregunté si seguro …

Solucionado 28 de Noviembre
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Reembolso de la diferencia

Me cobraron el primer producto y me trajeron otro con un precio menor, pero el pago ya estaba hecho

Publicado 23 de Setiembre
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Bloqueo de trajeta

Se me olvido el. Nip y me dijeron que se bloqueo la. Trajera

Publicado 30 de Agosto
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