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Reclamo a Rappi

Nunca recibí mi pedido, me robaron

[Solucionado]

El día de hoy, realice un pedido de comida, el repartidor indico que ya me había entregado la comida y se fue, me dejo un mensaje que había llegado a mi dirección, y cuando iba saliendo lo marco como que ya me lo había entregado y se fue, no logre verlo, inmediatamente empecé a llamarlo y nunca me atendió, le deje mensaje en el chat del pedido y tampoco me respondió, lo llamaba y ya la llamada me indicaba que no podía proceder, ya que el sistema no permite enlazar llamadas cuando ya el pedido ha terminado. He realizado el reclamo a través de la aplicación y aun no he recibido ninguna respuesta, y mi dinero fue debitado de mi tarjeta. El repartidor se quedo con la comida y me robaron mi dinero. Exijo respuesta por mi dinero y una sanción para ese repartidor.

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Comentarios

  • Maria A

     

    solución recibida:

     

    Rappi me devolvió el dinero a mi cuenta de banco al ***% no hubo deducciones de ningún tipo. Todo reembolsado perfectamente.

    28 de Junio a las 12:15 hs.

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