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Reclamo a Rappi

Nunca recibí mi pedido

El día 13 de mayo realicé un pedido a través de la aplicación rappi a merquefruver que debía ser entregado el día 14 de mayo entre 12 y 2 pm, pero esto nunca pasó, sin embargo el dinero si fue debitado de mi tarjeta y el pedido aparece como entregado. Quisiera que le dieran solución a mi problema bien sea realizando la devolución del dinero o la entrega del pedido puesto que hasta la fecha no he recibido nada.
de no ser así me quejaré con la secretaria de industria y comercio.
muchas gracias
pablo antonio díaz castro

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Comentarios

  • Pablo A

     

    Mi pedido aparece entregado, sin embargo nunca lo recibí, me comunique con rappi y con la tienda en la cual hice mi compra y les brinde el número de orden y han pasado más de 15 días y nada que recibo mi pedido ni la devolución de mi dinero

    31 de Mayo a las 9:53 hs.

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