Reclamo a Rappi
El día lunes 16 de mayo realicé un pedido de cajun (en el c. C. San marino) por el valor de $12.95, por medio de la aplicación rappi, pero no estaba actualizada la dirección, el motorizado me envió una foto, le respondí que no era la ubicación, le envié la dirección correcta que estaba cerca pero nunca recibí el pedido.
no puedo encontrar el chat de la conversión que me envió el repartidor, necesito de manera comedida me puedan ayudar, en las opciones de la aplicación, no hay cómo reportar por error en la dirección. Me comuniqué con la aplicación por instagram hoy 17 de mayo a las 11h21 y tampoco he tenido respuesta. He perdido el pedido y el dinero.
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No recibo pedidos
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Adela J
solución recibida:
En mi experiencia, considero el servicio confiable y responsable con el consumidor.
06 de Junio a las 10:25 hs.