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Reclamo a Rappi

No puedo verificar mis tarjetas en rappi

Al momento de añadir la tarjeta de crédito a rappi, la app pidió verificar la tarjeta, cobrando un monto menor a $46, con el cual se suponía que debía ingresar el monto exacto de cobro para verificar la tarjeta. En las primeras dos tarjetas de crédito que ingresé, nunca llegó nada. En dos de débito que ingresé posteriormente, literalmente copie y pegué el monto exacto, y me lo daba como incorrecto! al final en ambas me puso que alcancé el “número máximo de intentos de verificación alcanzados" y no pude verificar ninguna de las tarjetas! obviamente intenté contactarme con ayuda en línea, solamente te atiende un robot. Cuando me contacté con ayuda en línea a través de una orden, los asistentes (personas) que me atendieron me cerraban el chat porque la consulta no correspondía a la orden. Así que nunca pude verificar ninguna tarjeta.

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Comentarios

  • Maite I

     

    no recibi respuesta

    05 de Mayo a las 19:01 hs.

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