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Reclamo a Rappi

Me hicieron cancelar el pedido y me cobraron igual

[Solucionado]

Hice un pedido de Burger King se extendió el tiempo de espera a lo que el repartidor me dice que había llegado la policía al local y que estaba sobresaturado de pedidos. El me pide insistentemente que cancele el pedido por lo que yo lo hago sin saber que se me iba a cobrar igual (soy usuaria nueva). En total me cobraron [números] sumado al envío que supuestamente era bonificado, para un total de $[números] por un producto que no recibí.

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Comentarios

  • CrizZthiaN M

     

    Me paso lo mismo tal cual fue burger en mi caso se quedó *** pesos

    22 de Junio a las 23:59 hs.

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    • CrizZthiaN M

       

      propuso una solución:

       

      Hola te comento yo hice el reclamo por la app puse porque cancelaron mi pedido mande un correo al support y me hicieron la devolución del dinero hoy me llego la devolución

      27 de Junio a las 16:57 hs.

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      • Agustina

         

        solución recibida:

         

        Si! A mí también, por suerte actuaron rápido. Saludos y gracias igualmente!

        27 de Junio a las 17:35 hs.

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