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Reclamo a Rappi

Me cobraron dos veces el pedido! lo enviaron una!!!

[Solucionado]

En el día de ayer realicé un pedido a Carrefour a través de la app de rappi, al momento de confirmarlo salió un cartel que decía "ha ocurrido un error. Intente nuevamente". Por lo que lo confirmé. Hoy al ver el estado del pedido en curso, veo que estaba duplicado, por lo que cancelé el que estaba en proceso. Me cobraron dos veces la totalidad del envio (productos + cargos) y sólo se entregó una! exijo la devolución del total del pedido ar$ 2.[números],48 en la tarjeta de crédito

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Comentarios

  • Agustín L

     

    Aún no han respondido

    04 de Mayo a las 7:51 hs.

  • Agustín L

     

    Pasaron más de dos semanas y siguen sin darme una respuesta

    15 de Mayo a las 7:27 hs.

  • Agustín L

     

    solución recibida:

     

    Tardaron más de un mes y la devolución fue en “rapicréditos” forzándome a volver a comprar por la app cosas que no necesitaba..

    30 de Mayo a las 7:54 hs.

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