Reclamo a Rappi
Hice un pedido "turbo" por la app de rappi a mcdonald's, solicitando 3 helados que supuestamente debían llegar en 16 minutos. Tardaron más de 40 minutos y, como era de esperarse, los helados llegaron completamente derretidos.
intenté reclamar mediante la app, pero es imposible obtener atención real. El bot automático no sirve para nada, no hay forma de escribir libremente ni de hablar con un humano, y no ofrece ninguna solución concreta.
estoy pagando rappi pro, y no solo el servicio fue un desastre, sino que tampoco tengo acceso a una atención acorde a lo que me están cobrando. Exijo el reembolso total del pedido.
de no obtener una respuesta inmediata y satisfactoria, voy a dar de baja rappi pro y dejar de usar la plataforma. No pienso seguir pagando por un servicio que no se hace cargo de sus errores ni responde ante reclamos justificados.
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Crear mi usuario de soyrappi
No me deja crear mi usuario, porque supuestamente no cumplo los requisitos, los cuales no te dicen cuales son
Devolución de mi dinero
Ayer me trajeron un pedido que hice a jumbo a través de rappi no solo me tocó un repartidor muy mal educado encima me cobraron de más un producto el queso no vino lo reclamo pero no veo el dinero en mi cuenta.
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Mariano R
No hicieron nada
23 de Mayo a las 6:09 hs.
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