Reclamo a Rappi
El viernes hice un pedido por wendys. El perdido estaba tardando mucho y de repente la persona de rapi asignada a mi pedido me llama enojada diciendo que lo hicieron esperar un monton de tiempo y que wendys le entrego mi pedido a otra persona y no se lo querian hacer de nuevo. Me pidio que lo cancele y lo hice pero quiero saber que va a pasar con la plata ya que yo no quieria cancelar el pedido pero el repartidor insistio ya que decia que si no lo cancelaba no podia seguir trabajando y wendys no se queria hacer responsable tampoco. Desde ayer que trato de usar el centro de ayuda de la aplicacion pero, o no pasa nada cuando toco request help ,o tira error [números].
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Solicito la cancelacion de este servicio y la devolucion del dinero
Me han realizado un cargo por 17.90 pero yo no me he suscrito a rappi pro
Me dice tu solicitud no fue aprobada
No me deja registrarme para hacer rappi.me.dice tus solicitud no fue aprobada
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Alejo C
Si el pedido ya esta cancelado no hay forma de contactarse con nadie del soporte de rappi. Ademas el centro de ayuda no anda bien y algunas opciones llevan a una pagina que no existe. Si alguno tiene un problema similar no cancele el pedido hasta no contactarse con soporte sin importar lo que el repartidor diga.
17 de Julio a las 14:35 hs.
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