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Reclamo a Rappi

Devolucion de dinero

Con fundamento en la ley [números] de [números] y el articulo 23 de la constitución nacional, me permito solicitarle se me aclare los cobros que, mes a mes, aparecen por parte del rappi por el concepto de rappi prime [números] por un valor de $19.[números], sin haber solicitado ningún servicio por parte de ustedes? en tal sentido, solicito se me reintegre los dineros cobrados sin justificación y que suman a la fecha $[números].[números].

a continuación relaciono los cobros sin justificación que se me han venido haciendo desde el año anterior:

cobros que viene realizando rappi sin haber solcitado ningun servicio
fecha comprobante valor
1/08/[números] [números] $ 19.[números]
1/09/[números] [números] $ 19.[números]
2/10/[números] [números] $ 19.[números]
2/11/[números] [números] $ 19.[números]
5/12/[números] [números] $ 19.[números]
3/01/[números] [números] $ 19.[números]
3/02/[números] [números] $ 19.[números]
3/03/[números] $ 19.[números]
total $ [números].[números]

fernando lopez molina
cc. 16.[números].[números]
celular [números] [números] [números]

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Comentarios

  • FERNANDO L

     

    Buenos días. No he recibido respuesta alguna, El primer correo lo envié en marzo 4 y el segundo en marzo 23 a la dirección electrónica centrodeayudacol@rappi.com .Tuve que cancelar mi tarjeta de credito, pues mes a mes me facturan un cobro de $***** sin haber solicitado ningún servicio de ellos, esto me parece un abuso!! Lo grave es que no hay ningún canal de comunicación personal con ellos. El # telefónico que aparece en internet no sirve para nada!! Gracias a ustedes por su colaboración.

    29 de Marzo a las 9:38 hs.

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