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Reclamo a Rappi

Devolución

La aplicación de rappi presento un error el día 14 de enero, ya que yo realice un dos pedidos de dos entidades diferentes. Cuando fui a realizar el pago este se efectuó de manera automática cuando registre la información de mi tarjeta. En ese momento presente la novedad y la entidad de rappi me solicitó el extracto bancario de mi tarjeta para evidenciar el descuento y así fue. Yo les envié el soporte solicitado pero a la fecha de hoy ya casi un mes no recibo respuesta para la devolución del dinero por los servicos que se cancelaron y por lo cuáles no he recibido respuesta.

Comentarios
  • Maria I

     

    Nunca recibí respuesta y no dieron respuesta ni por la app ni la opción ayuda, quejas y reclamos.

    23 de Febrero a las 11:28 hs.

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