Reclamo a Rappi
Realice un pedido en perro mono el cual aceptaron después de 1 hora me llama el repartidor a informarme que otra persona lo había reclamado me comuniqué con soporte el cual nunca me informó lo que había sucedido al contrario me dejaron sin comida y sin advertirme cancelaron mi orden, es un abuso estábamos confiados de los alimentos al parecer el restaurante estaba cerrando y les pareció más fácil cancelar la orden, si no pueden cumplir con lo solicitado no ofrezcan el servicio y no hagan perder el tiempo a una familia y a sus mismos repartidores, no es posible que niños y adultos tengan que terminar sin comida por culpa de su ineficiencia
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Solicito la cancelacion de este servicio y la devolucion del dinero
Me han realizado un cargo por 17.90 pero yo no me he suscrito a rappi pro
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Ivonne
No se han comunicado ni me han enviado ningún mensaje
26 de Agosto a las 0:20 hs.
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