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Reclamo a Rapipago

Una solucion del problema

Me cobraron mal se equivocarn en mi numero de tel lo paguey y nadie me da una solucion paguey en la sucursal de boedo y la persona que me puso el numero mal ni siquiera reconoce y me tratra mal cada vez que pido k me ajude a soluciona el problema ella puso mal un numero y me cortaro el telefono pido una solucion por favor gracis

Comentarios
  • Araujo S

     

    Non me dieron niguna solucion

    21 de Enero a las 17:40 hs.

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    • Rapipago Representante de Rapipago

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes, según lo detallado envie a rapiayuda*rapipago.com.ar la imagen del ticket y el dato que presento.
      Aguardamos respuestas
      Coloque en el asunto: Tu queja suma
      Saludos cordiales

      22 de Enero a las 13:52 hs.

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      • Araujo S

         

        La soluciion es que me reitegre la plata de la boleta que me cobro mal n

        23 de Enero a las 16:55 hs.

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        • Rapipago Representante de Rapipago

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes, el análisis lo generamos nosotros envie la información

          Saludos

          24 de Enero a las 11:24 hs.

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          • Araujo S

             

            La solucion es que me reitegre mi pago del telefono **** **** como coresponde

            24 de Enero a las 16:19 hs.

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            • Rapipago Representante de Rapipago

               

              propuso una solución:

               

              Si no envía la documentación, no la podemos ayudar

              saludos

              25 de Enero a las 18:27 hs.

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              • Araujo S

                 

                Ya lo envie todo la foto de la boleta que prueva el nunero equivocado de mi boleta quiero que me abilite mi pago a telefonica a mi boleta non inporta si ya paso la fecha yo tube que pagar dos vezez la misma boleta por un error de rapipago que me paque la boleta que sigue gracias

                26 de Enero a las 0:47 hs.

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                • Araujo S

                   

                  Porque non tengo la solucion lo llamey al telefono pero non me atiende

                  26 de Enero a las 11:18 hs.

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                  • Rapipago Representante de Rapipago

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola, respondimos su correo.
                    Saludos

                    28 de Enero a las 16:16 hs.

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                    • Araujo S

                       

                      Non recebi niguna propuesta que solucione que me reitegre la plata que perdi

                      28 de Enero a las 17:26 hs.

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                      • Rapipago Representante de Rapipago

                         

                        propuso una solución:

                         

                        Silvia, buenas tardes.

                        Desde Rapipago no tenemos autorización para realizar cambios de im****ción por la empresa Telefónica una vez pasada la fecha de pago. En esta ocasión, tendrá que comunicarse con la empresa con ticket original de pago para que ellos le realicen el cambio correspondiente.

                        Saludos cordiales.

                        29 de Enero a las 14:38 hs.

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                        • Araujo S

                           

                          Si pero necesito un numero de telefono k me atienda y que me diga cuando puedo hacer el canbio gracias

                          29 de Enero a las 16:13 hs.

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                          • Rapipago Representante de Rapipago

                             

                            propuso una solución:

                             

                            El numero de telefónica es ***.
                            Saludos

                            30 de Enero a las 13:43 hs.

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                            • Araujo S

                               

                              Porque yo kiero un telefono de rapipago onde me atienda y que me de una soluxion de la boleta que me cobraro mal que pagaro otro nuero de telefono non el mio yo creo que la sucursal deberia hacerte cargo como puede ser que me cobre mal se equivoca voy hablo con la chica que se equivoco y me diga que non puede hacer nada esto esta mal

                              30 de Enero a las 14:51 hs.

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                              • Rapipago Representante de Rapipago

                                 

                                propuso una solución:

                                 

                                NO tomamos gestión para la empresa que indica, por la via que se comunique la respuesta es la misma, solo puede resolverlo directamente con la empresa Telefonica..

                                Saludos.

                                01 de Febrero a las 20:33 hs.

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                                • Araujo S

                                   

                                  Non pido que haga niguna restion a telefonica y si que me deposite la plata al numero ******** que correspodeite en lo cual se equivoco rapi pago

                                  02 de Febrero a las 11:36 hs.

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                                  • Araujo S

                                     

                                    Porque non me dieron niguna respuesta ni me atiende el telefono de atencion al cliente realmente increible que nadie se haga cargo de sus errores

                                    06 de Febrero a las 17:58 hs.

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                                    • Rapipago Representante de Rapipago

                                       

                                      propuso una solución:

                                       

                                      Lo que solicita no puede ser cursado por Rapipago, debe reaizarlo con la empresa.

                                      08 de Febrero a las 16:43 hs.

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                                      • Araujo S

                                         

                                        Porque no me dieron niguna solucion

                                        09 de Febrero a las 18:39 hs.

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                                        • Araujo S

                                           

                                          Non recibi niguna respuesta de rapipago

                                          25 de Febrero a las 16:30 hs.

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