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Reclamo a Rapipago

Un duplicado del comprobante de pago

[Solucionado]

Hola buenas tardes ... El viernes pasado pague una boleta de un videojuego en un rapipago y hasta el dia de la fecha no se acredito dicha boleta el problema es que perdi mi comprobante de pago y lo necesito ahora para hacer el reclamo quisiera saber si se puede solucionar eso

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
    - DNI:
    - N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
    - Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
    - Importe de Pago:
    - Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
    - Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
    - Empresa que abonó:
    Aguardamos respuestas.
    Saludos cordiales.

    30 de Agosto a las 12:16 hs.

  • Valle M

     

    No recibí ninguna solucion

    03 de Setiembre a las 11:08 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, pero que empresa abono? y que dato presento al cajero.

    11 de Setiembre a las 17:11 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, si abono en rapipago pero que empresa. Escribame el codigo de barra. O envie la factura a rapiayuda@rapipago.com.ar

    26 de Setiembre a las 17:39 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valle M

    26 de Setiembre a las 17:42 hs.

  • Valle M

     

    Nadie me respondió nada

    26 de Setiembre a las 18:10 hs.

  • Valle M

     

    Código de barras es :******************************************

    26 de Setiembre a las 18:18 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, no nos indica aun que empresa abono. Sabemos que fue por rapipago pero que empresa abono (movistar, mercado libre, personal, etc)

    28 de Setiembre a las 12:28 hs.

  • Valle M

     

    La empresa fue por boacompra

    28 de Setiembre a las 16:29 hs.

  • Valle M

     

    :(

    29 de Setiembre a las 11:01 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    No la tenemos habilitada, puede que sea otra online, pay-u, mercado libre / mercado pago, don web, etc

    01 de Octubre a las 19:33 hs.

  • Valle M

     

    Entonces creo q fue por Paypal

    01 de Octubre a las 19:47 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, paypal no lo tenemos habilitado. Corroboramos la pagina de la empresa https://boacompra.com/en#rmcl y nosotros no estamos habilitados.
    Por favor corrobore la información

    Saludos

    02 de Octubre a las 17:04 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valle M

    11 de Enero a las 18:41 hs.

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