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Reclamo a Rapipago

Transferencia incorrecta

Buenas tardes hice una transferencia a un cliente de uala y el operador del rapipago ingreso mal el número de documento del beneficiario ,o sea que el pago se envió a otra persona el número de documento correcto era [números]/ y el número al que se envió erróneamente es [números] podrían ayudarme por favor ?

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    En este caso tenes que generar el reclamo directamente con la empresa a la cual le generaste el deposito del importe, en el ticket figura el nombre de la empresa.
    Saludos.

    01 de Julio a las 17:32 hs.

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    • Javier E

       

      Que lo resuelvan ellos ya que el error fue de su operador . Y necesito la solución en el día la compañía uala no me generó respuesta alguna al momento y no tienen número directo para comunicarse solo vía mail

      01 de Julio a las 17:35 hs.

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      • Rapipago Representante de Rapipago

         

        propuso una solución:

         

        Hola!
        Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo. Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviando.
        Saludos.

        02 de Julio a las 10:05 hs.

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