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Reclamo a Rapipago

Sancion a punto de cobro

[Solucionado]

En un rapipago que esta sobre calle guemes en la localidad de rosario de la frontera provincia de salta conran $2 extra al importe de cada boleta a pagar, es una estafa, ya que el consumidor no deberia hacerse cargo del convenio entre rapipago y el que posee la franquicia, soy de otra provincia y nunca me paso esto, estoy de vacaciones y tuve que pagar una boleta, cuando le pregunte cual es el motivo del recargo respondio que siempre se cobran $2 por boleta. Me parece que deberian tomar cartas en el asunto ya que quien queda mal es l imagen de rapipago.

Comentarios
  • Gisella C

     

    No me avisaron nada sobre el reclamo y el rapipago sigue abierto y cobrabdo $2 extra a el importe de cada boleta que cobra.

    08 de Julio a las 9:38 hs.

  • Gisella C

     

    No recibi ninguna comunicacion. Y el rapipago sigue cobrando extra

    19 de Julio a las 21:10 hs.

  • Gisella C

     

    No resuelto

    03 de Agosto a las 8:04 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisella C

    27 de Junio a las 18:17 hs.

  • Gisella C

     

    Sigue operando de la misma manera, cobra extra por cada factura que se va a abonar

    27 de Junio a las 21:34 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, brindeme la dirección exacta de la sucursal.
    Aguardamos información
    Saludos

    29 de Junio a las 12:09 hs.

  • Gisella C

     

    La dirección es calle Güemes y Sarmiento, frente a la sociedad española. Es un pueblo la mayoría de las calles no poseen nros, además con el.nro de comercio y tkt que envíe antes ya podrían identificarlo. El almacén donde está el punto se llama "vicios" es el único en la cuadra

    Gisella E Callegari

    29 de Junio a las 20:15 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, no nos ha llegado la imagen. Podria indicarnos el numero de puesto que esta en el ticket, por favor asi elevamos el reclamos
    Agradecemos la predisposición
    Saludos cordiales

    02 de Julio a las 12:58 hs.

  • Gisella C

     

    Ya me tomaron el nro x teléfono en el reclamo inicial, ni tengo ya el tkt. Muchas vueltas dan.

    02 de Julio a las 13:10 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Perfecto, si usted ya se comunico por teléfono han elevado el reclamo.
    Agradecemos la predisposición
    Saludos cordiales

    02 de Julio a las 13:18 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisella C

    13 de Julio a las 16:30 hs.

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