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Reclamo a Rapipago

Saber si puedo cancelar el pago y que me reintegren el dinero

[Solucionado]

Realicé el pago de una compra por medio de un rapipago y la mercadería no llega. Tampoco el vendedor atiende el teléfono o contesta mis mensajes

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, desde aqui podemos corroborar que el pago haya impactado correctamente. Para eso necesitamos la imagen del ticket y el dato que presento, si no puede adjuntarlo por aquí, envíelo a rapiayuda@rapipago.com.ar
    Aguardamos respuestas
    Saludos cordiales

    25 de Julio a las 11:13 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arce M

    27 de Julio a las 18:53 hs.

  • Arce M

     

    No he recibido ningun mensaje/respuesta de la empresa rapipago.

    27 de Julio a las 19:34 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, se responde mail con la información enviada.
    El pago esta im****do en tiempo y forma.
    Como es online deberá corroborarlo con Mercado pago/ mercado libre
    Saludos cordiales

    30 de Julio a las 16:21 hs.

  • Arce M

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por la informacion brindada, y por atender y contestar mis preguntas para solucionar mi problemática.

    30 de Julio a las 16:49 hs.

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