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Reclamo a Rapipago

Retiro de dinero no realizado pero si descontado de mercado pago

[Solucionado]

En el día de hoy fui a una sucursal a retirar dinero de Mercado Pago . Le paso mis datos a la cajera.. Empieza a contar la plata y me dice que el sistema le tiró un error por lo que no me va a poder dar el dinero pero a mi me figura como que la extracción fue realizada con éxito. Le mostré y me explicó que suele pasar.. Que es un error de mercado pago y que en el transcurso de las 2 o 3 hs siguientes voy a ver impactado el reintegro en mi cuenta. Aún no tengo novedades y sin eso estoy en bolas hasta mi próximo cobro.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maria, te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
    Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
    Saludos.

    25 de Enero a las 19:01 hs.

  • Maria P

     

    solución recibida:

     

    Me eeintegraeon el dinero

    28 de Enero a las 7:10 hs.

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