Reclamo a Rapipago
Hace unos dias realize un deposito por intermedio de rapipago a una cuenta de uala.. Lo hize con el dni y nombre del receptor. Este depósito en motivo de una compra , la cual nunca recibí.. Quiero saber ¿hay algo que se pueda hacer para recuperar mi dinero?
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Rapipago Representante de Rapipago
Buenas tardes, según lo detallado bríndeme la imagen del ticket y el dato que presento, si no puede adjuntarlo por aquí, envíelo a rapiayuda@rapipago.com.ar
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
23 de Julio a las 16:03 hs.
Lipowy N
No se han contactado
29 de Julio a las 10:43 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, no recibimos las imágenes para verificarlo.
Le informamos que estamos teniendo varios fraudes por UALA, nosotros solo somos un medio de pagos, debe generar la denuncia con la empresa para que verifiquen el perfil. UALA es el pago de la tarjeta es totalmente personal el pago, no se deberia utilizar para depósitos de compras ya que al acercarse a abonar estas pagando la tarjeta de la otra persona.
Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero
Saludos cordiales
30 de Julio a las 19:59 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lipowy N
10 de Agosto a las 19:35 hs.