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Reclamo a Rapipago

Reimpresión de comprobante

[Solucionado]

Buenas! necesito reimprimir un comprobante de pago que se hizo a la empresa Rappi ya que no se registró el pago y en la app figura que debo todavía. Me dijeron que se soluciona presentando el ticket. Ese día me robaron y el ticket estaba entre esas pertenencias. Espero una pronta respuesta. Gracias!

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
    - DNI:
    - N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
    - Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
    - Importe de Pago:
    - Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
    - Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
    - Empresa que abonó:
    Aguardamos respuestas.
    Saludos cordiales.

    06 de Agosto a las 15:20 hs.

  • Natalia V

     

    Me pidieron los datos del pago que necesito la reimpresión del ticket el lunes pero todavía no tuve respuesta

    09 de Agosto a las 7:03 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, elevamos un mail adjuntando el detalle del comprobante.
    Saludos cordiales

    10 de Agosto a las 17:31 hs.

  • Natalia V

     

    solución recibida:

     

    Gracias! Espero que se pueda recuperar el comprobante.

    10 de Agosto a las 17:35 hs.

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