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Reclamo a Rapipago

Recuperar mí dinero que me saco un estafador

[Solucionado]

Hola hoy pague una ps4 usada a la persona que se lo compre me dijo que le pasará el dni y nombre y código postal que me lo enviaba por vía cargo entonces me dijo que se tenía que ir a trabajar supuestamente y me dijo que a las 15 o 16 me mandaba y me mandaba también la foto del comprobante paso 1 hr y no volvió a contestar más lo llamaba y tampoco contestaba necesito recuperar mí dinero pague [números]$ que había ahorrado para poder comprarme una por favor si me lo pueden solucionar sería de mucha ayuda gracias.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, como estas compras se generan a través de empresas online, impacta directamente no tenemos manera por parte de Rapipago de solicitar una anulación.
    El ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, realice el reclamo con la empresa para que verifiquen la derivasion de su pago al perfil y sino debera generar una denuncia a defensa del consumidor.
    Cualquier consulta a su disposición
    Saludos cordiales

    17 de Agosto a las 17:52 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías A

    28 de Agosto a las 18:00 hs.

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