Reclamo a Rapipago

Recuperar mi dinero

[Solucionado]

Hice un pago que resulto ser una estafa.

Contactar a Rapipago

Comentarios

tinacelesi

En el dia 20/4 fui al rapipago de la sucursal de coto saavedra apagar mi factura de edenor. al pasar la tarjeta de debito, el empleado de rapipago me notifica que "no pasa", retirandome sin ningun comprabante, retorne al dia siguiente a pagar esa factura en efectivo. Luego, al chequear el estado de cuenta, el dinero se habia debitado ( $****.86 ) , acreditandose el valor completo figurando como " Transf. Inmediata e/Ctas. Dist. Titular Cuenta: *************" .
en edenor NO registraron ese pago.
asimismo, sin haber ido al rapipago, aparece un debito de monto similar ($****.58) el dia 17/5, con el mismo concepto. exigo por favor que me reintegren AMBOS VALORES. espero su respuesta. envie consulta a su pagina, mi correo es tinacelesia@hotmail.com
10 de Julio a las 8:36 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Saludos cordiales
11 de Julio a las 19:43 hs.
Lucas

Desde el viernes le escribo a rapi ayuda y me rebota los correos..
11 de Julio a las 20:25 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, no nos ha llegado la información ahí le enviamos un mail de prueba solicitando la información
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
12 de Julio a las 18:54 hs.
Lucas

No me contestaron los correos
22 de Julio a las 9:12 hs.
Lucas

No se volvieron a comunicar conmigo.
06 de Agosto a las 9:02 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, elevamos la gestion ******* para poder seguir con el procedimiento necesitamos el extracto bancario del cajero automatico
saludos
06 de Agosto a las 19:31 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas
10 de Agosto a las 19:35 hs.