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Reclamo a Rapipago

Recuperar comprobante

[Solucionado]

Nesecito recuperar un comprobante de pago

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
    - DNI:
    - N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
    - Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
    - Importe de Pago:
    - Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
    - Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
    - Empresa que abonó:
    Aguardamos respuestas.
    Saludos cordiales.

    13 de Agosto a las 17:17 hs.

  • Mariano A

     

    ********
    av corrientes ****
    15/06/****
    total $ ****.00
    NRO DE CONTRATO ****
    NRO DE PASAJERO ******
    NO TENGO FACTURA
    EMPRESA SNOW TRAVEL

    13 de Agosto a las 21:03 hs.

  • Yanina

     

    Obtuviste alguna respuesta?

    14 de Agosto a las 13:47 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, generamos la busqueda con los datos desde el 10/06/**** al 20/06/**** con los importes 6,*** a 6,*** pesos y no tenemso ningun pago con ese numero de pasajero.
    Saludos

    14 de Agosto a las 15:45 hs.

  • Mariano A

     

    FUERON TRES PAGOS
    1 DE $ ***.00
    2 DE$ ****.86 (TOTAL $ ****.72)
    TOTAL $ ****.72
    NO $ ****.30

    15 de Agosto a las 18:01 hs.

  • Mariano A

     

    EL VALOR TOTAL ES ENTRE $ ****.00 Y $ ****.00
    EN DIFERENTES PAGOS 3 PAGOS SE HICIERON EL 15/***/18 Y 1 EL 06/07/18

    15 de Agosto a las 18:05 hs.

  • Mariano A

     

    3 PAGOS SE HICIERON EL 15/06/18
    1 PAGO EL 06/07/18

    15 de Agosto a las 18:06 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, elevamos para que generen una busqueda mas profunda
    En cuanto tengamos una resolucion se lo indicaremos
    Saludos cordiales

    22 de Agosto a las 16:16 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano A

    28 de Agosto a las 18:00 hs.

  • Mariano A

     

    TODAVÍA NO ME MANDARON LOS COMPROBANTES Q EN TEORÍA ME LOS MANDARIAN AL E-MAIL

    28 de Agosto a las 18:06 hs.

  • Mariano A

     

    ME COMUNIQUE TELEFONICAMENTE

    28 de Agosto a las 18:08 hs.

  • Mariano A

     

    solución recibida:

     

    LA VERDAD ESPECTACULAR RAPIDEZ, OBVIO TENIENDO TODOS LOS DATOS POSIBLES.
    EN MI CASO ME PIDIERON EL CÓDIGO DE BARRA , FECHA, MONTO Y EMPRESA A LA CUAL LE REALICE EL PAGO.
    LUEGO UNA VEZ OBTENIDA LA INFORMACIÓN ME PREGUNTARON EL E-MAIL AL CUAL ME MANDARÍAN DICHA INFORMACIÓN Y LISTO AL INSTANTE.

    29 de Agosto a las 14:31 hs.

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