Reclamo por extracción de efectivo

Fui al rapiñado puesto [números] a retirar dinero [números] l, pase la tarjeta de débito dos veces porq salía error en la transacción y me fui sin el dinero y me fijo en los últimos movimientos de la tarjeta y me debitaron esa plata pero no me la dieron en el rapipago

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Saludos cordiales
10 de Agosto a las 11:55 hs.
Lorena C

Hola !!!! Hasta el día de la fecha no he obtenido ninguna solución
14 de Agosto a las 7:25 hs.
Lorena C

Solo quiero que me reintegren el dinero que me debitaron de mi cuenta !!!!
14 de Agosto a las 7:27 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, le informamos que la gestión se encuentra resuelta.
Debe acercarse a la sucursal
Duarte Quiros Loc. *** **** CORDOBA
Horario de atención de Lunes a viernes 10:00 22:00 hs
Recuerde de acercarse con DNI y extracto bancario
Saludos cordiales
22 de Agosto a las 16:29 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
28 de Agosto a las 18:00 hs.