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Reclamo a Rapipago

Reclamo pago mal cobrado

[Solucionado]

Mi madre fue a pagar las expensas y le cobraron con el valor de la fecha de vencimiento cuando todavía no habían vencido, ella no se dio cuenta hasta que yo vi el recibo.
que debo hacer?!

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, le informamos que no se puede realizar una modificación por parte de Rapipago, pero dicho importe no lo pierde. Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero. Debe acercarse a la empresa o comunicarse telefónicamente para informarle que usted lo abono antes de la fecha de vencimiento. Estos lo corroboraran y le quedara a favor para la siguiente factura. Cualquier consulta a su disposición. Saludos

    31 de Mayo a las 12:55 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patriciaserpp

    31 de Mayo a las 18:38 hs.

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