Reclamo a Rapipago
Realice un pago con dinero efectivo por una suma de [números] pesos el dìa 19/09/[números] por el medio de "rapipago", cuyo monto iba destinado a una agencia de autos "renault" el cual nunca se acredito en la cuenta de ellos, por lo que me siento estafado, y necesito saber como podrían reintegrarme el dinero.
espero dicha respuesta con suma urgencia
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Ocampo J
la respuesta que recibi de RAPIPAGO fue que ellos solo fueron los que recaudaron el dinero y que automaticamente el monto o suma de dinero recaudado fue transferido a MERCADO PAGO de manera que yo debia de contactarme con ellos pero el problema es que al haber abonado en efectivo no tienen registro como cuando uno compra con tarjetas de credito y si queda una ventana en la cual uno puede acceder a traves de ella para efectuar algun tipo de reclamo. La cuestion es que de hacer una transaccion "hiper segura" pasa a ser lo mismo que nada porque no hay manera de contactarse con MERCADO PAGO al no tener ningun correo electronico ni un ****-- el dinero que uno abona va a parar a las manos de cualquiera y como dice el refran ANDA A RECLAMARLE A MAGOYA.
30 de Octubre a las 23:51 hs.
Ocampo J
sigo en la dulce espera
17 de Noviembre a las 1:20 hs.
Ocampo J
sigo esperando algun tipo de solucion
22 de Noviembre a las 22:55 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ocampo J
27 de Junio a las 18:25 hs.
Ocampo J
nadie me informo nada del tema por lo tanto todo sigue igual
27 de Junio a las 22:58 hs.
Ocampo J
nadie se comunica conmigo solamente uds para preguntarme si mi tema fue solucionado
15 de Julio a las 22:51 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
Buenas tardes, como le indicamos, y como usted bien detalla en la parte superior cuando usted genera un pago por nosotros la derivación se genera a las empresas que abona, no a alguna persona en particular.
Nosotros ingresamos cuando el pago esta erróneamente im****do y procedemos como medio de pago, canalizarlo con la empresa.
Dicho reclamo lo debe hacer con la empresa que abono o sino generar una denuncia a defensa al consumidor.
Desde aquí no se puede generar ningún procedimiento.
Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda reflejado el pago que ha generado.
Saludos
23 de Julio a las 18:22 hs.