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Reclamo a Rapipago

Reclamo 1626528 necesito una solucion rápida por favor!!!!

[Solucionado]

Fui a pagar unas facturas y me mostraron la pantalla y dio error genérico o sea el pago no entro pero se debitaron de mi cuenta [números] pesos el valor de la suma de mis boletas pero el pago nunca entro be reclamado por todos los medio para aue me devuevan mi dinero ya no se que hacer ...de esto ya van a hacer dos meses nesecito una solucion por favor!!!!

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Comentarios

  • Mabel E

     

    Rapipago me pide la sábana bancaria donde figura la transferencia con el CBU de donde esta mi dinero pero en la sabana bancaria figura el dia el dinero que se transfirio pero el CBU no ...la verdad ya no se que hacer!!!!!

    30 de Julio a las 12:12 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, para poder avanzar con un análisis más profundo, debe enviar resumen bancario donde figure el debito junto con el CBU o CUIT de la empresa a la cual fue enviado el dinero, El resumen bancario debe contener los datos del titular de la tarjeta.

    Saludos.

    30 de Julio a las 16:14 hs.

  • Mabel E

     

    Porque en la sabana bancaria no sale ni el cuit ni el CBU

    30 de Julio a las 16:31 hs.

  • Mabel E

     

    Porque ya envie un papel que saque de homebanking y no figurael CBU creo que es el cuit o cuil

    30 de Julio a las 23:17 hs.

  • Mabel E

     

    Buenos dias !!!! Rapipago me pedia el CBU y no figura en ningun lado ...uds me dicen que puede ser el CUIL ese si lo mande .Ayer hable y me dijeron que los papeles estan trababados en la gestion de la empresa que se dedica a eso ...POR FAVOR NESECITO UNA SOLUCIÓN HACE CASI DOS MESES DE ESTE PROBLEMA ME URGE CONTAR CON ESE DINERO

    31 de Julio a las 9:42 hs.

  • Adriana P

     

    Me pasó también el miércoles 24 de julio. Resulta que hay mucha gente ES TA FA DA de la misma manera. Retienen el dinero de todos, lo hacen rotar, generando más y hasta que no se sienten amenazados legalmente, no lo devuelven.
    Todos los que hayan sido víctimas de este "error", deben ingresar INMEDIATAMENTE a la página de defensa del consumidor que le corresponde a su municipio y realizar un reclamo invocando el Artículo 40 Bis por DAÑO DIRECTO.
    "ARTICULO 40 bis: El daño directo es todo perjuicio o menoscabo al derecho del usuario o consumidor... ocasionado de manera inmediata sobre sus bienes o sobre su persona, como consecuencia de la acción u omisión del proveedor de bienes o del prestador de servicio."
    Saque captura de pantalla y publique en todas las redes sociales que pueda (Facebook y Tweeter especialmente) y use *rapipago y #rapipago #denuncia, etc.
    Suerte y a pelearla!

    01 de Agosto a las 14:24 hs.

  • Mabel E

     

    Gracias porque hay tanta gente que ****** !!!!! Yo hiba al rapipago de mi barrio a pagar y confiaba plenamente y jamas controlaba los tikets hasta que me paso esto .No voy mas a ningun rapipago ellos dependen de Gire S.A y ahi esta mi dinero

    02 de Agosto a las 7:29 hs.

  • Mabel E

     

    solución recibida:

     

    Después de dos meses de reclamo de enviar sábanas bancarias y de muchas idas y vueltas me devolvieron el dinero pero las broncas que pase y los interes por las demoras en los pagos que no pude hacer!!!!¿ quien me los devuelve.Gracias a uds

    09 de Agosto a las 7:47 hs.

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