Reclamo a Rapipago

Recarga equivocada

Hola, hoy hice una carga de $[números] en rapipago a mi cuenta ualá dni 37.[números].[números] pero resulta que se equivocaron en un dígito de mi dni y la operación se realizó a favor de la persona con dni 32.[números].[números]. Tengo el comprobante a disposición para verificar lo sucedido. Espero respuestas. Gracias

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos días Lourdes, en este caso debes solicitar la modificación del numero directamente con UALA-.

Saludos
25 de Junio a las 17:11 hs.
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Lourdes C

De Rapipago se digitó mal. Llamé a Ualá y debido a eso, ellos no se hacen responsables de lo sucedido. La reintegración de un 50% de la recarga hecha seria una solución viable.
25 de Junio a las 17:36 hs.
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Lourdes C

Porque no me devolvieron ni un solo centavo de esa mala recarga, no pudieron cancelar el pago en ese mismo momento y quieren que ahora se haga responsable la otra compañía de aquello que realizó la suya inicialmente.
29 de Junio a las 13:21 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Lourdes, las operaciones de UALA no tiene opción de modificación tampoco anulación por medio de Rapipago, ya que solo somos un medio de pago, las modificaciones las realiza la empresa.
Saludos.
01 de Julio a las 8:18 hs.
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Lourdes C

...
01 de Julio a las 9:06 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Lourdes, las operaciones de UALA no tiene opción de modificación tampoco anulación por medio de Rapipago, ya que solo somos un medio de pago, las modificaciones las realiza la empresa.
Saludos.
02 de Julio a las 16:53 hs.
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Lourdes C

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25 de Julio a las 9:57 hs.
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