Reclamo a Rapipago

Rapipago no acredito mi pago en el.resumen de tarjeta

El día 29/12/[números]a las 14.06pm realicé un pago telefonico por raipago telefonico con mi tarjeta de credito para la empresa Omint s.a por el monto de 12.[números],07 n°de operación: [números] nunca se acredito el pago en mi resumen de tarjeta ... Ahora la prepaga me.reclama ese pago despues de 3 meses lamo a rapipago y me dicen q no pueden darme una solucion xq lo pague x telefono ósea rapipago por telefono no se hace cargo de nada ... Quiero una solucion si bien obviamente pague otra vez ese monto a omint xq me pueden dar de baja mi prepaga por falta de pago teniendo yo una hija con discapacidad rapipago me da un numero de operación diciendo q el pago fue efectuado y despues no lo acreditan en mi tarjeta y no se hacen cargo ? quiero q me den una solucion a este problema ya q corre riesgo las prestaciones de mi hija por un error de rapipago q no se hace cargo

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Comentarios

Marcela P

Nunca se hicieron cargo de su error no contestaron
20 de Marzo a las 9:02 hs.
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Marcela P

No resuelven. Nada no dan ninguna solucion rapipago
31 de Marzo a las 13:07 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Marcela, en el siguiente link, podes imprimir el comprobante para reclamar con la empresa, el pago esta rendido correctamente para el cliente ingresado en el teléfono, numero ********.

Saludos.
17 de Abril a las 11:24 hs.
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Marcela P

Xq no me.sirve ningun comprobante cuando a la empresa no le figura el pago
17 de Abril a las 18:52 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Con el comprobante podes hacer el reclamo con la empresa
07 de Mayo a las 17:56 hs.
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Marcela P

A la empresa no le figura el pago auque presente el comprobante...
07 de Mayo a las 18:06 hs.
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