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Reclamo a Rapipago

Rapipago

[Solucionado]

Perdí el comprobante de pago abonado a Naranja . Y ahora me dice que el pago no se hizo que puedo hacer o donde denunciar ya que abone [números]$

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
    - DNI:
    - N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
    - Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
    - Importe de Pago:
    - Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
    - Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
    - Empresa que abonó:
    Aguardamos respuestas.
    Saludos cordiales.

    11 de Julio a las 18:59 hs.

  • Tamara

     

    Buenas tardes .yo pague con el dni que es ********.el número de puesto es ******,la fecha de pago fue el 26-06-**** . El cajero de rapipago me cobró en dos pagos uno de **** y otro de ****, $ donde tarjeta naranja me informa que el segundo pago fue anulado por rapipago. Los datos presentados al cajero fue el Núm de dni ********. La empresa que abone fue tarjeta naranja

    11 de Julio a las 19:41 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Lo abono con debito o en efectivo?

    11 de Julio a las 20:01 hs.

  • Tamara

     

    Lo abone en efectivo

    11 de Julio a las 20:06 hs.

  • Tamara

     

    Buenas tarde me pudieron encontrar alguna solución.necesito q por favor me ayuden a solucionar este inconveniente.desde ya muchas gracias

    12 de Julio a las 18:49 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    13 de Julio a las 16:49 hs.

  • Tamara

     

    El empleado de rapipago me llamó por teléfono diciendo que el, ya paso el reclamo a rapipago que en 72hs se estaria regularizando el pagó. ..me comunique con tarjeta naranja Y todavía No le figura ningún pagó! Voy a esperar las 72hs Y volveré a llamar si ingreso El pago o no...Por el momento no te puedo decir si mi reclamo esta solucionado hasta que no ingrese mi pagó

    13 de Julio a las 17:55 hs.

  • Tamara

     

    No me parece solucionado porque todavía el pago no fue acreditado.o sea lo q yo pague el día 26/6 a tarjeta naranja y fue unulado por rapipago.todavía no esta acreditado me dieron q en 72hs.entonces será solucionado cuando la tarjeta me avise q el pago fue acreditado por rapipago,por el momento no lo consideró solucionado ya q la tarjeta me aparece impaga

    15 de Julio a las 15:42 hs.

  • Tamara

     

    solución recibida:

     

    Bueno tuve un problema con uno de los pagos q realiza de en rapipago.No se acreditó en tarjeta naranja.para colmo había perdido el comprobante de pago.entonces me presenté en rapipago le comenté lo sucedido al empleado me tomó los datos y me lo solucionó lo más rápido posible.también presente mi queja por este medio y recibí ayuda enseguida.les quería dar gracias por su ayuda,por comprometerse ayudar me y buscar una solución a mi problema.gracias fueron de mucha ayuda

    19 de Julio a las 0:27 hs.

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