Que se contacten y le den una solucion a mi problema

El 11/12/18 pague $ [números] con un boton de pago la compra de un celular a digiplanet argentina, el n° operacion [números] puesto [números] segun ticket emp. [números] boton de pago s.a cliente [números] n° operacion [números] cod seg. 13 de61a[números], reclame incansablemente a digiplanet y responden que no le figura dicha transaccion y que se comunicaron con rapipago y le respondieron que yo , tengo que realizar el reclamo, pregunto, como y a quien reclamo???, agradeceria una respuesta
es la segunda vez que envio este reclamo a rapipago y nunca me contactaron mi cel . Es [números] agradecería que alguien se contacte conmigo ,gracias

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, le indicamos que dicha empresa no esta habilitada, puede que sea una compra on line a través de otra empresa, si es así debe canalizarlo con ellos. Saludos
20 de Febrero a las 11:57 hs.
marcelo H

por que dicen , dicha empresa no esta habilitada, por que no son mas claros, que empresa ??puede que sea ???? es o no es ??y que otra empresa , y si yo pague $ ***** en un rapipago ,ustedes a quien le dieron esa plata ??me parece muy liviana su respuesta , y si realmente se preocupan del tema que me contacten celular *********** en cualquier horario, gracias
21 de Febrero a las 12:19 hs.
marcelo H

ya publique mi reclamo, va de nuevo, no son claros , no dan indicaciones de como solucionarlo, y la respuesta recibida es muy pobre , no me sirve
25 de Febrero a las 10:34 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo H
13 de Marzo a las 12:18 hs.