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Reclamo a Rapipago

Que se acrediten el pago y se levante el plan

[Solucionado]

Llame por telefono quedaron de enviarme un mail para completar el reclamo de falta de acreditacion para que me envien comprobantes y nunca llego el mail

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, según lo detallado brindeme la información de la cobranza para generar la búsqueda del comprobante:
    - Fecha de pago
    - Importe
    - Empresa que abono
    - Dato que le presento al cajero

    Aguardamos respuestas
    Saludos cordiales

    28 de Mayo a las 16:53 hs.

  • Fernandez C

     

    Todavia no me contestaron nada espero me puedan solucionar

    28 de Mayo a las 19:44 hs.

  • Fernandez C

     

    Ya le he enviado todos los datos codigos de barra importes y fechas estimativas de pago y hasta ahora no tengo respuesta

    28 de Mayo a las 19:48 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernandez C

    28 de Mayo a las 20:04 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, le informaos que hemos solicitado las imágenes de las facturas para poder generar la búsqueda de los comprobantes. Aguardamos la información. Saludos

    29 de Mayo a las 17:04 hs.

  • Fernandez C

     

    Justamente le pase todos los datos que tengo de nro código de barra importes pagados y meses en que pague porque se me extraviado los comprobantes y según citroen ustedes me podrían proporcionar la copia eripor lo que veo no empezaron a buscar porque me piden el comprobante si yo tuviera no lo estaría solicitando por favor acrediten el pago

    30 de Mayo a las 19:45 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, nadie le esta solicitando los comprobantes sino las imágenes de las facturas. Se los pedimos por aca y por mail. A la cual nos respondió que no le contestamos, pero si lo hicimos el mismo Martes a las 5.03, por favor corrobore su casilla de correo y envíenos las imágenes solicitadas. Saludos cordiales

    31 de Mayo a las 12:26 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernandez C

    05 de Junio a las 13:35 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, se envio a su casilla los detalles de los pagos.
    Saludos

    05 de Junio a las 15:09 hs.

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