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Reclamo a Rapipago

Que se acredite el pago, por favor

[Solucionado]

El día 29/05 se realiza un pago de $ 2.[números],31 en el puesto [números] siendo dia 13/06 el pago no se acredito.
es imposible comunicarse con el [números]-[números]-[números], quedando en espera hasta media hora sin lograr comunicarnos.
a la espera de una pronta respuesta.

Comentarios
  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, según lo detallado bríndeme la imagen del ticket y el dato que presento, si no puede adjuntarlo por aquí, envíelo a rapiayuda@rapipago.com.ar
    Aguardamos respuestas
    Saludos cordiales

    14 de Junio a las 13:56 hs.

  • graciela

     

    Todavia no se acredto el pago que efectue el 29/05, ya envié lo que me solicitaron (scaneo de copia del ticket). Agradecere que me lo solucionen con URGENCIA.

    18 de Junio a las 18:08 hs.

  • graciela

     

    Por favor,que me acrediten el pago

    19 de Junio a las 23:50 hs.

  • graciela

     

    Que se acredite el pago realizado el día 29/05/****

    20 de Junio a las 20:23 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, le informaos que para poder corroborar el pago necesitamos que nos brinde el dato que presento al cajero. Aguardamos respuestas
    Saludos cordiales

    25 de Junio a las 13:50 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, hemos corroborado la información y su pago se encuentra acreditado en tiempo y forma. Le enviaremos por mail el detalle del pago debe canalizarlo directamente con Mercado libre/Mercado pago.
    Recuerde que el ticket que posee es un documento legal donde queda reflejado el pago que genero.
    Agradecemos el contacto
    Saludos cordiales

    27 de Junio a las 13:26 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de graciela

    13 de Julio a las 16:53 hs.

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