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Reclamo a Rapipago

Que me reintegren el dinero

[Solucionado]

En el mes de junio, mas preciso el 8. Fui a pagar en un rapipago con debito y me descontron pero el pago nunca se realizo. Hasta el momento no tengo repuesta de la devolucion del dinero

Comentarios
  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Saludos cordiales

    06 de Julio a las 16:22 hs.

  • Natalia V

     

    Hola ya le envie un correo con lo solicitdo

    08 de Julio a las 12:43 hs.

  • Natalia V

     

    Todavía nadie se comunico con migo

    10 de Julio a las 14:04 hs.

  • Natalia V

     

    No tengo novedad de mi problema.

    10 de Julio a las 14:08 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, le informamos que la gestion ******* se encuentra en analisis. Le pedimos disculpa por el plazo de respuestas.
    En cuanto tengamos una resolución nos comunicaremos a la brevedad.
    Cualquier consulta a su disposición.
    Saludos cordiales.

    12 de Julio a las 19:26 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos E

    13 de Julio a las 16:51 hs.

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