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Reclamo a Rapipago

Que me devuelvan lo cobrado y dejen de cobrarlo en lo sucesivo

[Solucionado]

Me cobraron $ 2,00 por la recarga de mi celular de $ 53,00 y tengo el comprobante que lo indica.caso contrario no lo recargaban reclamandole que hera ilegal.

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Comentarios

  • Heredia M

     

    No me contestó

    20 de Abril a las 7:22 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, le pedimos disculpa por lo sucedido. Nuestro servicio es gratuito. Indiquenos la dirección de la sucursal o el numero de puesto que se encuentra en el ticket para poder elevarlo al asesor comercial y que cancelen dicha operatoria. Aguardamos información. Saludos cordiales

    21 de Mayo a las 17:04 hs.

  • Heredia M

     

    Está ubicado en la estación de servicio de la esquina de 13 y 71 de la ciudad de La Plata,gracias

    21 de Mayo a las 17:20 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Muchas gracias a usted por la información. Saludos cordiales

    21 de Mayo a las 18:20 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heredia M

    31 de Mayo a las 18:57 hs.

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