Reclamo a Rapipago
Fui victima de un fraude me hicieron pagar con un numero de cuenta recibido via meil por presunto trabajo , para hacerme los estudios medicos, tengo el tiket como cancelo el pago es de la fecha 23/07/[números] tengo el mail de esta persona y nombre y apellido. Gracias fui estafado mi celu es [números] .
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Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, segun lo detallado le informaos que solo se pueden generar anulaciones del pago del mismo dia, para las empresas que no son online, dado que sino impacta directamente y no tenemos forma de cancelarlo.
Desde aqui podemos verificar si el pago fue procesado correctamente.
Para eso necesitamos la imagen del ticket y el dato que presento, si no puede adjuntarlo por aquí, envíelo a rapiayuda@rapipago.com.ar
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
25 de Julio a las 16:21 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MACELO A
27 de Julio a las 18:53 hs.
MACELO A
1*No se me devolvio el dinero. 2*no se encontro al estafador.
27 de Julio a las 19:05 hs.
MACELO A
No. No se me devolvio el dinero. Y no se e contro a la persona estafadora
30 de Julio a las 11:15 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, desde aqui no se genera anulacion dado que la empresa es online. El pago impacta directamente a mercado libre mercado pago para que este lo derive al perfil. Para ver a quien corresponde debe corroborarlo con ellos.
Nosotros desde aqui solo podemos verificar si el pacto impacto correctamente o no
Saludos
30 de Julio a las 16:18 hs.
MACELO A
No pueden hacer nada. Ya fue.
10 de Agosto a las 10:04 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Buenas tardes, debe gestionarlo con la empresa que abono
Saludos cordiales
10 de Agosto a las 14:31 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MACELO A
28 de Agosto a las 17:58 hs.